top of page

Regulamin sklepu internetowego AZHAARA

​Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego AZHAARA, dostępnego pod adresem www.azhaara.com. Sklep prowadzony jest przez sprzedawcę:

​

LL Company Sp. z o.o.

ul. Niecała 9/10
00-098 Warszawa
NIP 5253023910


e-mail: bok@azhaara.com

​

1. Zakupy w sklepie

  • Umowa sprzedaży zawierana jest między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem strony internetowej.

  • Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych kontaktowych i adresowych.

  • Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

  • Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

2. Ceny i płatności

  • Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  • Do ceny doliczany jest koszt dostawy, widoczny przed złożeniem zamówienia.

  • Dostępne formy płatności: przelew, szybki przelew online, karta płatnicza, BLIK.

  • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A

  • Dostępne formy płatności: 

    Karty płatnicze: 
    Visa 
    Visa Electron 
    Mastercard 
    MasterCard Electronic 
    Maestro

    Blik

    ApplePay
    GooglePay

    Przelew tradycyjny
     

3. Dostawa

  • Sposoby i koszty dostawy:
    Odbiór osobisty – 0,00 zł
    Paczkomaty InPost – 12,00 zł; 0 zł dla zam. o wartości powyżej 200 zł
    Poczta Polska – 15,00 zł; 0 zł dla zamówienia o wartości powyżej 200 zł
    Poczta Polska (Pobranie) – 20,00 zł
    Kurier – 30,00 zł; 0 zł dla zamówienia o wartości powyżej 200 zł
    Kurier (Pobranie) – 35,00 zł

  • Termin realizacji wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

  • Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

4. Prawo odstąpienia od umowy

  • Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę e-mailowo lub pisemnie.

  • Konsument odsyła towar na własny koszt, w stanie niewykraczającym poza zwykłe korzystanie.

  • Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

5. Reklamacje

  • Jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, Kupujący ma prawo do reklamacji.

  • Rękojmia za wady towaru
    W przypadku stwierdzenia wady zakupionego produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi – zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Reklamację można złożyć drogą mailową lub pisemnie. W ramach rękojmi Klient może żądać naprawy towaru, wymiany na nowy, obniżenia ceny lub – jeśli wada jest istotna – odstąpić od umowy. Sprzedawca odpowiada za wady towaru ujawnione w ciągu 2 lat od jego wydania.

  • Reklamację należy zgłosić e-mailem lub pisemnie, dołączając opis wady i dowód zakupu.

  • Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.

6. Dane osobowe

  • Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  • Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

  • Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

7. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  • Regulamin dostępny jest na stronie www.azhaara.com i obowiązuje od momentu opublikowania.


     

bottom of page